Скорость доставки: от 15 минут. Время выдачи перевода зависит от разницы часовых поясов пункта отправления и пункта получения, а также от режима работы банка-получателя.

С тарифами системы вы можете ознакомиться на сайте системы «CONTACT».

При отправлении Перевода Вам необходимо:

Придти в банк и обратиться к менеджеру банка.
Выбрать страну, город и банк, в котором Получателю выдадут Перевод.
Предъявить документ, удостоверяющий личность и свидетельство налогоплательщика (РНН).
Менеджер банка поможет Вам заполнить документы и присвоит Переводу уникальный номер.
Внести сумму Перевода и комиссии за перевод в кассу банка.
Сообщить Получателю адрес банка, где он может получить деньги, сумму и номер Перевода.
Перевод Получателю будет выплачен полностью, без удержания комиссии не позднее следующего дня.

При получении перевода Вам необходимо:

Получить от Отправителя информацию о Переводе:
- адрес банка, где выдадут направленные на Ваше имя средства;
- номер Перевода;
- сумму Перевода.
Обратиться в банк в часы его работы с документом, удостоверяющим личность, и свидетельство налогоплательщика (РНН).
Получить отправленную сумму полностью.

Подробную информацию о банках-агентах, о пунктах обслуживания системы «CONTACT» и их местонахождении Вы можете получить у менеджера Банка, осуществляющего Перевод или обратившись в Контактный центр банка по тел. 8 (727) 250-00-00.

Уважаемые Клиенты,

для получения более подробной информации вы можете обратиться по телефонам Контактного центра:
— для жителей и гостей г. Алматы 250-00-00, 244-44-44;
— для других регионов Казахстана круглосуточная бесплатная линия дозвона 8 8000 800 900.