Контактный центр
Вас приветствует Контактный центр АО «НУРБАНК»!
Мы с радостью поможем Вам принять правильное и максимально выгодное для Вас решение!
Контактный центр НУРБАНКА представляет собой универсальный центр обслуживания Клиентов посредством телекоммуникационных каналов связи (телефон, электронная почта, факс).
Контактный центр НУРБАНКА — это всегда свежая оперативная информация:
- о продуктах и услугах банка;
- об интересных акциях и их условиях;
- об адресах региональных отделений и банкоматов;
а также:
- прием отзывов и пожеланий, которые помогут нам улучшить качество обслуживания в Банке.
- прием Заявок на консультирование по продуктам и услугам Банка
Режим работы Контактного центра:
В будние дни: с 9-00 до 19-00;
В субботу с 9-00 до 18-00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00;
В воскресенье и праздничные дни — выходной.
Связаться с нами можно по следующим телефонам:
Если Вы живете в городах Актау, Атырау, Астана, Павлодар, Усть-Каменогорск, Караганда или Шымкент, то Вам достаточно набрать с городского телефона номер 58 28 48, и Ваш звонок будет автоматически направлен в Контактный центр.
8-8000-800-900 (бесплатно с городских телефонов по Казахстану)
250-00-00, 244-44-44 для жителей и гостей г. Алматы
Пишите нам на электронный адрес cc@nurbank.kz.
Контактный центр предоставляет консультации по следующим продуктам и услугам банка:
- Вклады для физических и юридических лиц
- Переводы по Казахстану и международные
- Программа кредитования Авто
- Программа кредитования Неотложные нужды
- Программа кредитования Ипотека КИК
- Программы кредитования МСБ
- Платежные карты
- Дорожные чеки
- Сейфовый депозитарий
- Курс валют
- Адреса и режимы работы филиалов и АТМ