Рус
Eng

Контактный центр

Вас приветствует Контактный центр АО «НУРБАНК»!

Мы с радостью поможем Вам принять правильное и максимально выгодное для Вас решение!

Контактный центр НУРБАНКА представляет собой универсальный центр обслуживания Клиентов посредством телекоммуникационных каналов связи (телефон, электронная почта, факс).

Контактный центр НУРБАНКА — это всегда свежая оперативная информация:

  • о продуктах и услугах банка;
  • об интересных акциях и их условиях;
  • об адресах региональных отделений и банкоматов;

а также:

  • прием отзывов и пожеланий, которые помогут нам улучшить качество обслуживания в Банке.
  • прием Заявок на консультирование по продуктам и услугам Банка

Режим работы Контактного центра:

В будние дни: с 9-00 до 19-00;

В субботу с 9-00 до 18-00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00;

В воскресенье и праздничные дни — выходной.

Связаться с нами можно по следующим телефонам:

Если Вы живете в городах Актау, Атырау, Астана, Павлодар, Усть-Каменогорск, Караганда или Шымкент, то Вам достаточно набрать с городского телефона номер 58 28 48, и Ваш звонок будет автоматически направлен в Контактный центр.

8-8000-800-900 (бесплатно с городских телефонов по Казахстану)

250-00-00, 244-44-44 для жителей и гостей г. Алматы

Пишите нам на электронный адрес cc@nurbank.kz.

Контактный центр предоставляет консультации по следующим продуктам и услугам банка:

  • Вклады для физических и юридических лиц
  • Переводы по Казахстану и международные
  • Программа кредитования Авто
  • Программа кредитования Неотложные нужды
  • Программа кредитования Ипотека КИК
  • Программы кредитования МСБ
  • Платежные карты
  • Дорожные чеки
  • Сейфовый депозитарий
  • Курс валют
  • Адреса и режимы работы филиалов и АТМ