Важная информация для Клиентов филиала «Vip – center» АО «Нурбанк» в г. Алматы

Уважаемые Клиенты!

АО «Нурбанк» уведомляет Вас о том, что в связи с централизацией обслуживания клиентов, с 15 сентября 2010 года обслуживание клиентов филиала «Vip — center» по всем банковским продуктам будет производиться в Алматинском филиале АО «Нурбанк», расположенном по адресу: г. Алматы, пр. Желтоксан д. 173.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Для получения подробной информации Вы можете обращаться в Контактный центр АО «Нурбанк» по следующим телефонам:
8 (727) 250-00-00
8 (727) 244-44-44 для жителей г. Алматы
8 8000 800 900 для жителей других городов Казахстана,
звонок по Казахстану бесплатный.

Имиджевые ролики Nurbank

Видео ролик, загрузить  WMV (1,89 MB)
Звуковой ролик на казахском языке, загрузить AVI (1,99 MB)
Звуковой ролик на русском языке, загрузить WAV (1,89 MB)

Качество обслуживания

Как известно, на стремлении сторон к наиболее эффективному взаимовыгодному сотрудничеству основаны доверительные партнерские отношения. И сейчас Нурбанк обращается к Вам, уважаемые клиенты, как к добрым друзьям, с предложением дать свою оценку качеству обслуживания в наших филиалах, чтобы помочь взглянуть нам на себя со стороны. Ведь кто как ни Вы лучше знаете, насколько качественно и профессионально консультируют Вас сотрудники Банка, как четко и оперативно выполняются операции по Вашим запросам, насколько вежливо и обходительно относятся к Вам в стенах нашего банка.

Оценить качество обслуживания

Уверены, Вам есть что сказать. А потому просим Вас внести свое участие, заполнив данную Анкету! Ведь, изучив все Ваши пожелания и претензии, мы станем еще лучше!

Новая возможность работы в системе ДБО «Банк-Клиент» посредством коммуникационного канала «Internet»:

Преимущества новой услуги в том, что: — для соединения пользователю нет необходимости ждать освобождения канала банка; — увеличивается скорость обмена информацией между банком и пользователем.

Для работы в системе «Банк-Клиент» посредством коммуникационного канала «Internet» необходимо подключение к глобальной сети «Internet», при этом необходимо учитывать, что оплату за пользованием услугой «Internet» пользователь осуществляет самостоятельно.